{"id":1963,"date":"2014-10-20T17:58:52","date_gmt":"2014-10-20T15:58:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.culture-numerique.fr\/?p=1963"},"modified":"2015-09-18T01:04:32","modified_gmt":"2015-09-17T23:04:32","slug":"la-voix-une-technologie-davenir-peut-etre-ou-peut-etre-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.culture-numerique.fr\/?p=1963","title":{"rendered":"La voix, une technologie d\u2019avenir\u00a0? Peut-\u00eatre ou peut-\u00eatre pas\u2026"},"content":{"rendered":"

\"L\u00e8vres\"<\/a><\/p>\n

Une fois n’est pas coutume<\/strong>, car vous savez que ce n’est pas vraiment ma tasse de th\u00e9, cet article va tenter d’\u00e9voquer l’outillage et les modifications prospectives qu’il est possible d’en attendre. Ce n’est pas un outil comme les autres, et surtout pas un outil nouveau, un parmi les \u00ab\u00a0nouvelles technologies \u00bb comme on ne cesse de les appeler pour mieux \u00eatre fascin\u00e9.<\/p>\n

Concernant la voix<\/strong>, puisqu’il s’agit d’elle, les m\u00e9dias font souffler le chaud et froid, nous annon\u00e7ant son extinction\u00a0\u2014\u00a0c’est la saison\u00a0\u2014 puis, quelques mois plus tard, sa r\u00e9habilitation et son retour en gr\u00e2ce, via l’apparition de technologies et d’applications d\u00e9di\u00e9es.<\/p>\n

Qui croire\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Tenez, en mai dernier\u00a0\u2014\u00a0ce n’est pas vieux, c’est \u00c0 lire ailleurs<\/a><\/em> qui l’a rep\u00e9r\u00e9<\/a> \u2014, National Public Radio All Tech<\/em><\/a> nous pr\u00e9dit<\/a>\u00a0la fin des conversations t\u00e9l\u00e9phoniques\u00a0:<\/p>\n

\u00ab\u00a0Communication is a two-way street. Both parties in the pair have to agree to a plan. Fewer people are willing to engage in a phone conversation, which not only eats up more time than texting but has to be done in that very moment.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Le t\u00e9l\u00e9phone est tr\u00e8s intrusif, bruyant, il oblige \u00e0 se passer de la n\u00e9gociation pr\u00e9alable \u00e0 la communication et \u00e0 l’\u00e9change. Non, d\u00e9cid\u00e9ment, c’est un bidule qui a trop de d\u00e9fauts. La disponibilit\u00e9 et l’attention<\/strong> sont aujourd’hui des denr\u00e9es d’une trop grande raret\u00e9 pour se hasarder \u00e0\u00a0les mobiliser ensemble, au m\u00eame moment.<\/p>\n

Ces consid\u00e9rations et observations am\u00e9ricaines semblaient rejoindre les n\u00f4tres qui n’ont gu\u00e8re de raison d’\u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rentes.<\/p>\n

Et puis, patatras\u00a0!, tout r\u00e9cemment, ce m\u00eame curateur<\/a> nous propose<\/a> la lecture d’un article<\/a> d’un blog du New York Times<\/a><\/em> intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Pass the Word: The Phone Call Is Back<\/strong>\u00a0\u00bb. L’auteur argumente :\u00a0les textos manqueraient s\u00e9rieusement de nuance, de chaleur et d’humour<\/strong>, ils\u00a0peuvent \u00eatre mal compris et il est difficile d’y exprimer des sentiments. Et puis, il faut r\u00e9pondre des probl\u00e8mes qui se posent si on refuse de r\u00e9pondre, justement :<\/p>\n

\u00ab\u00a0All are aiming to solve a basic problem: For people accustomed to messaging, a phone call often feels disruptive and inconvenient. They may not want to answer a call immediately, but if they don\u2019t, they may be caught in endless, irritating games of phone tag.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 l’appui de sa th\u00e9orie, l’auteur nous rapporte les statistiques d’usage qui montrent une augmentation sensible \u2014\u00a014\u00a0% en un an\u00a0\u2014 du volume de la voix, disent les op\u00e9rateurs am\u00e9ricains.<\/p>\n

Une autre raison peut \u00eatre trouv\u00e9e dans l’augmentation tr\u00e8s sensible du rapport entre l’\u00e9quipement personnel en t\u00e9l\u00e9phonie mobile et celui des habitations en t\u00e9l\u00e9phonie fixe<\/strong>. En effet, et c’est une observation qui vaut d’\u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e au-del\u00e0 des fronti\u00e8res des \u00c9tats-Unis, le maillage des territoires, y compris et peut-\u00eatre surtout dans les pays en d\u00e9veloppement sans presque aucune infrastructure de t\u00e9l\u00e9phonie filaire, commence \u00e0 devenir tr\u00e8s important et complet, y compris dans des r\u00e9gions peu peupl\u00e9es.<\/p>\n

Il y a plus de deux ans, je vous rapportais comment l’\u00e9quipement en t\u00e9l\u00e9phonie mobile \u00e9tait devenu si important dans certains pays, plus important que dans les pays dits d\u00e9velopp\u00e9s, qu’il contribuait \u00e0 leur d\u00e9veloppement, y compris dans le domaine de l’\u00e9ducation (1).<\/p>\n

Enfin, une autre raison, nous dit l’auteur du billet, peut \u00eatre observ\u00e9e qui serait relative au d\u00e9veloppement d’applications nouvelles qui utilisent la voix<\/strong>\u00a0\u2014\u00a0je dois dire que les noms de ces applications me sont parfaitement inconnus. Enfin, l’essor des objets connect\u00e9s, sans clavier, nous obligerait \u00e0 revoir nos modes de saisie du texte.<\/p>\n

La question est donc pos\u00e9e\u00a0: la voix serait-elle une technologie d’avenir\u00a0?<\/strong><\/p>\n

\"T\u00e9l\u00e9phone\"<\/a>Synchronisme et cacophonie sont dans un bateau<\/strong><\/p>\n

Qui peut croire \u00e0 \u00e7a\u00a0? En tout cas, Xavier de la Porte<\/a>, en 2012, n’y croyait pas une seconde qui rapporte<\/a>\u00a0sur Internetactu.net<\/a><\/em>, dans un article intitul\u00e9 \u00ab\u00a0La fin du t\u00e9l\u00e9phone ou comment notre rapport aux technos ne cesse de se transformer<\/strong>\u00a0\u00bb, les propos pessimistes d’un essayiste am\u00e9ricain\u00a0:<\/p>\n

\u00ab Avant de se demander ce que serait demain le t\u00e9l\u00e9phone, n\u2019est-il pas plus int\u00e9ressant de se souvenir de ce que c\u2019\u00e9tait qu\u2019un appel t\u00e9l\u00e9phonique\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Les arguments avanc\u00e9s sont les m\u00eames. Le coup de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0\u2014\u00a0quelle belle image agressive\u00a0!\u00a0\u2014 est intrusif, disruptif, d\u00e9stabilisant, violent m\u00eame<\/strong>. Il ouvre d\u00e9j\u00e0 une br\u00e8che dans l’intimit\u00e9 du destinataire du message qui n’a d’autre alternative que de r\u00e9pondre ou pas, cause possible de trouble et de probl\u00e8mes dans l’un et l’autre cas.<\/p>\n

Et puis, m\u00eame si cela \u00e9volue, les autres modes de communication asynchrones, par messagerie SMS ou via une application d\u00e9di\u00e9e, sont tellement plus \u00e9conomiques, ce qui, chez les jeunes notamment, a constitu\u00e9 et constitue toujours un argument fort. Les fournisseurs d’acc\u00e8s l’ont tr\u00e8s vite compris en proposant assez vite, pour attirer cette client\u00e8le particuli\u00e8re, des forfaits \u00ab\u00a0SMS illimit\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Revenons aussi un peu en arri\u00e8re, aux heures d’av\u00e8nement puis de gloire du multim\u00e9dia, un mot bien peu signifiant aujourd’hui. Ses promoteurs de la fin du dernier mill\u00e9naire croyaient, en m\u00ealant dans un m\u00eame document du texte, des images et du son, que ces deux derniers m\u00e9dias allaient supplanter le premier qu’on annon\u00e7ait moribond.<\/p>\n

Le texte, moribond\u00a0? Il ne s’est jamais aussi bien port\u00e9<\/strong>, n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi vigoureux, aussi puissant. M\u00eame si la question de la qualit\u00e9 de la lecture et de la transmission des messages reste pos\u00e9e \u2014\u00a0apr\u00e8s tout, c’est assez normal compte tenu de notre\u00a0formation initiale\u00a0\u2014, tous les observateurs s’accordent sur le fait qu’on n’a jamais autant lu de texte \u00e9crit.<\/strong>\u00a0Jamais. Il y aurait sans doute beaucoup \u00e0 dire sur la nature de ces textes qui n’est bien s\u00fbr pas la m\u00eame qu’il y a quelques d\u00e9cennies\u2026 Il y aurait aussi sans doute beaucoup \u00e0 dire \u00e0 l’observation des pratiques de lecture en ligne massives des jeunes, pratiques num\u00e9riques qui s’observent et se renforcent encore dans des activit\u00e9s d’\u00e9criture<\/strong>\u2026 Je vais y revenir.<\/p>\n

Pour ma part, je suis frapp\u00e9 d’observer le comportement de nombre d’internautes qui rejettent assez vite les applications qui utilisent la voix comme support. Celles qui sont, par exemple sur nos smartphones, capables de nous dire, quand on le leur demande, la temp\u00e9rature qu’il fait, de num\u00e9roter et passer un appel \u00e0 notre place ou de faire une recherche dans un moteur\u00a0s’av\u00e8rent assez vite \u00eatre tr\u00e8s m\u00e9diocres. Elles ont, \u00e0 mon avis, \u00e9t\u00e9 propos\u00e9es trop t\u00f4t, leur sensibilit\u00e9 au bruit ambiant et l’incapacit\u00e9 pour elle de s’adapter \u00e0 une parole chuchot\u00e9e, pour respecter l’entourage, se r\u00e9v\u00e9lant tr\u00e8s t\u00f4t des handicaps importants<\/strong>. Elles ne sont utilisables que dans le silence complet autour de soi, \u00e0 condition qu’on parle \u00e0 voix haute et claire, donc dans un endroit isol\u00e9. Les technologies d\u00e9j\u00e0 anciennes de reconnaissance de la voix associ\u00e9es \u00e0 ces applications n’ont gu\u00e8re fait de progr\u00e8s, nonobstant la qualit\u00e9 de leurs algorithmes qui n’ont cess\u00e9 de progresser, \u00e0 cause de ces difficult\u00e9s environnementales.<\/p>\n

Il convient en cons\u00e9quence\u00a0d’exprimer de forts doutes sur la capacit\u00e9 des objets connect\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des commandes vocales, sauf cas particuliers d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9s. Et s’il est impossible de saisir du texte sur ces objets, \u00e0 cause de leur taille ou de leur fonction, sans doute conviendra-t-il d’utiliser un \u00e9cran tactile sur un p\u00e9riph\u00e9rique distant et capable de communiquer avec eux, comme celui d’un smartphone ou d’une tablette, par exemple, pour leur passer nos demandes ou nos commandes.<\/p>\n

Et pour l’\u00e9ducation, quelles cons\u00e9quences\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Trois points m\u00e9ritent, concernant la voix dans les apprentissages, une attention particuli\u00e8re, je crois.<\/p>\n

Le premier, souvent oubli\u00e9, est celui du confort du professeur ou de celui qui a \u00e0 s’adresser au groupe<\/strong>. Des techniques simples existent maintenant, avec des micros cravates et un syst\u00e8me d’amplification l\u00e9ger et discret, qui permettent \u00e0 celui qui doit s’exprimer face \u00e0 la classe de le faire de mani\u00e8re confortable, sans avoir \u00e0 \u00e9lever la voix ou \u00e0 la forcer pour obtenir l’attention du groupe.<\/p>\n

De ce point de vue, m\u00eame si les dispositifs d’apprentissages en ligne se d\u00e9veloppent, les moments d’apprentissage en groupe et en pr\u00e9sentiel semblent ne pas vouloir dispara\u00eetre tout de suite. Et c’est tant mieux. Dans ces situations, la voix reste un m\u00e9dia et un outil plein d’avenir. Il est donc n\u00e9cessaire de lui accorder un soin tout particulier.<\/p>\n

\"Micro\"<\/a>Le deuxi\u00e8me concerne les situations d’apprentissage de l’\u00e9criture, de production d’\u00e9crits de toutes sortes, de saisie du texte ou de prise de notes<\/strong>. La plupart des prospectivistes s’accordent pour dire que la main et ses appendices et prolongements habituels et pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s que sont le stylographe et la gomme sont condamn\u00e9s \u00e0 une probable disparition, \u00e0 terme. On exercera son agilit\u00e9 manuelle dans d’autres postures artistiques et diff\u00e9remment et on saisira le texte avec d’autres outils de saisie, dont les claviers virtuels des tablettes ou des ordiphones sont sans doute une pr\u00e9-configuration.<\/p>\n

Lesquels\u00a0? Il est encore trop t\u00f4t pour le dire. Pour aller plus loin encore, nous l’avons vu supra<\/em>, il est possible maintenant de transformer un discours oral en un \u00e9crit qui demande peu de relecture tant les algorithmes de reconnaissance de la voix font de progr\u00e8s. Mais,\u00a0vous le savez bien, cela demande \u00e0 la fois un environnement silencieux et qu’on \u00e9nonce \u00e0 voix haute et claire ce qui doit \u00eatre saisi, toutes sortes de conditions difficiles \u00e0 mettre en \u0153uvre dans un espace d’apprentissage collectif. Doit-on revenir, \u00e0 l’heure o\u00f9 le num\u00e9rique force \u00e0 multiplier les \u00e9changes et la collaboration, aux cabines d’enregistrement individuelles, casques sur les oreilles, comment on les trouvait parfois dans les classes de langue vivante\u00a0?<\/p>\n

Si l’\u00e9coute silencieuse reste possible et, sans doute, souhaitable, \u00e0 l’\u00e9coute des consignes d’un professeur ou du discours d’un autre, quel qu’il soit, sur un baladodiffuseur ou tout autre outil pour le remplacer, \u00e0 commencer par ces ordiphones \u00e0 tout faire, \u00a0toutes les productions d’\u00e9crit utilisant la voix se heurteront \u00e0 ce probl\u00e8me de cacophonie\u2026<\/p>\n

La voix reste, sans aucun doute, une technologie d’avenir pour l’\u00e9coute. Mais pour la production d’oral ou d’\u00e9crit, peu importe, les limites sont trop nombreuses encore\u2026<\/p>\n

Enseigner les langues vivantes\u00a0? Pour quoi faire\u00a0?<\/strong> J’ai l’habitude, par provocation sans doute, avec en toile de fond ma propre, lointaine et mis\u00e9rable exp\u00e9rience au coll\u00e8ge et au lyc\u00e9e, de poser tout haut cette question qui bouscule quelque peu les sch\u00e9mas \u00e9tablis.<\/p>\n

En effet, vous le savez, il\u00a0est d\u00e9j\u00e0 possible d’obtenir la traduction imm\u00e9diate, orale ou \u00e9crite, d’un texte sur le web. Et ce pour un r\u00e9sultat d\u00e9j\u00e0 fort acceptable. De m\u00eame, dans des conditions encore incertaines mais qui ne cesseront de s’am\u00e9liorer, il sera bient\u00f4t\u00a0possible pour chacun, par exemple, d’entendre un Japonais vous parler en japonais\u00a0et, dans le m\u00eame temps, d’entendre la traduction que vous d\u00e9livre en fran\u00e7ais votre ordiphone, puis de lui r\u00e9pondre en fran\u00e7ais, r\u00e9ponse qui lui sera illico traduite dans sa propre langue par son outil traducteur.<\/p>\n

Utopie\u00a0? Nous y sommes presque. \u00a0Google travaille<\/a> d\u00e9j\u00e0 l\u00e0-dessus depuis 2010, comme bien d’autres laboratoires<\/a> de recherche. Il y a \u00e9videmment toute une \u00e9conomie qui se d\u00e9veloppe derri\u00e8re ces projets innovants en devenir. Le poisson Babel<\/a> est pour demain\u2026<\/p>\n

La voix, outil principal de ces nouveaux \u00e9changes enrichis,\u00a0retrouvera alors toute sa place, au service de la compr\u00e9hension mutuelle des autres et de leurs cultures.<\/p>\n

Et ceux qui, depuis des lustres, parient sur l’universalit\u00e9 de l’anglo-am\u00e9ricain auront sans doute \u00e0 se faire du souci\u2026<\/p>\n

Michel Guillou\u00a0@michelguillou<\/a><\/p>\n

\"80x15\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Cr\u00e9dit photo\u00a0: alessandra celauro<\/a>,\u00a0splityarn<\/a>\u00a0et\u00a0Bruno Belcastro<\/a> via photopin<\/a> cc<\/a><\/p>\n

1.\u00a0Des trains qui filent\u2026 et d\u2019autres qui restent en gare\u2026\u00a0http:\/\/www.culture-numerique.fr\/?p=513<\/a><\/p>\n

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\"L\u00e8vres\"<\/a><\/p>\n

Une fois n’est pas coutume<\/strong>, car vous savez que ce n’est pas vraiment ma tasse de th\u00e9, cet article va tenter d’\u00e9voquer l’outillage et les modifications prospectives qu’il est possible d’en attendre.<\/p>\n

…<\/span><\/p>\n

Lire la suite ›<\/a><\/div>\n

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